职场如战场如何练出高智商_时尚芭莎

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吴亭亭

我们今天看到的职场或商场的成功人士，并非都是天资高人一等，更多的是后天的要素，协助他们把握机遇，天时、地利、人和，一个也不能少。

男人是不是比女人更容易成功？这个问题的答案基本上已经要上升到哲学高度了。除去女性生理和心理因素，以及怀孕生产等因素，男女成功的比例是一样的。成功需要很多必要条件，我称之为“软硬件俱全”。成功的标准不同，拥有上千亿的资产和一个快乐的人，都同样是成功。所以，不一定是成为高层才是成功。在我看来，能从事一份自己热爱的或感兴趣的职业，有可以施展能力的空间，有稳定的高薪，能与团队相处融洽，这就是职场上的成功。

所以我今天要说的不是“赚钱秘诀”，不是成功捷径，而是一种成功处世之道。一个真正的成功者一定是一个充满智慧心、高EQ、有决断力、亲和力同时坚忍的人。这其中，有些素质是天生的，更多的是后天努力自己培养的。比如性格、直觉决定了很多成功的要素，但如果没有后天的勤勉、没有在生活和工作中历练出的好情商、没有自我更新知识的好习惯，在我看来也是很难成功的。三分天注定，七分靠打拼，说的就是这个道理。

高智商不唯学历论

高智商，通常我更多用“智慧心”这个词。需要的不仅仅是聪明，更多的是悟性，两者相辅相成。在当下的社会，如果没有接受过高等教育，知识系统一定不完善，很难形成严密的逻辑思维，即使一个人在学生时代再聪明，在职场也不能被评价为“高智商”。尽管大多数公司对文凭的要求是硬性的，但文凭只能证明一个方面的能力，那就是汲取新知识的能力。要把事情做好，还需要悟性。很多的博士、研究生，对自己要什么、能做什么、想做什么完全没有概念，只因心中没有智慧的灯引路，永远走不上成功的路。如果在我们的团队中有这样的同事，我就会寻找机会去与他们分享自己的心得，去开启他们的“智慧心”，他们是非常优秀的培养对象，他们需要的只是一个引领者。

有心才有高情商

高情商的重要性大家都明白，我们在职场以及生活中见过太多高智商而低情商的人士。可以这样说，低情商的人一定不可能成功。商场、职场中，无论是和老板、同事还是客户相处，做个长袖当舞、八面玲珑的人都是非常必要的。对内，一个高情商的人才可能与团队充分融合，与同伴相处融洽；对外，高情商的人能让客户如沐春风，保持长久的合作关系。所以作为一个老板，我对员工的情商有要求，通常在试用期内我就会观察他待人处事的方式，特别是细节。比如我们市场部有一位新来的同事，我注意到她将所有同事、客户、包括客户子女的生日都存在自己手机的自动提醒里，到时候她会以各种方式表达祝福，哪怕只是一条短信，都会让对方觉得非常贴心。这样有心的人，做市场一定会成功。毫无疑问，这是一个有心的人，也是一个情商非常高的员工，她没有理由不取得成功。

助理也需要决断力

每个人在职场都应该独挡一面，都需要有良好的决断力。哪怕是个小助理，你也要判断出哪些电话该汇报给老板，哪些该屏蔽出去；哪些事该向老板汇报，哪些自己消化处理就可以。如果是公司高层甚至领导层，决断力就更重要了，事关公司的发展方向、战略决策，手一软，也许一个重要的并购机会就溜走了。

亲和力决定领导魅力

每个人，不论他在职场中的位置高低，都需要有良好的亲和力，这决定了他的魅力或者凝聚力。我的客户中有一位上市公司的主席，他就是拥有超人的亲和力的典型，公司年会时与员工一起吃饭，里面有一个环节是喝啤酒比赛。轮到他时，他二话不说就脱掉西服、跳上桌子和大家一起开喝，完全没有老板的架子。在敬酒的时候，他会和每一个员工握手，跟每个人都聊两句家常，大家都觉得大老板重视自己，对自己真心相待，他的企业的凝聚力就很强。

坚强和忍耐缺一不可

这一点非常重要。在职场中，不够坚强或是缺乏忍耐力，都很难取得成功。说一个自己的例子吧。我在带领第一家中国企业到欧交所上市时，遇到了很多未知的困难：有来自企业本身的——他们缺乏经验；有来自欧交所内部的——他们对中国概念有所质疑；有来自投资人的——他们瞻前顾后。但我始终坚信，这些困难都是可以克服的，咬牙不放弃，带着团队没日没夜地工作了大半年，最终我们成功了，我们投行也因此被记录进欧交所的史册，我本人也得到萨科齐总统钦点接见。回头想想，没有坚忍，就不会有今天的成功。

编辑/文冀

采访、文/安澜

撰文/吴婷婷