巴菲特合伙人的锤子理论用跨界思维开拓个性化市场_时尚芭莎

【时尚芭莎网讯】

张佳静

巴菲特的黄金搭档查理·芒格(Charles Thomas Munger)一直推崇跨界思维，并将跨界思维誉为“锤子”，将创新研究比作“钉子”，认为“对于一个拿着锤子的人来说，所有的问题都像一个钉子”。

个性化的鲜明定位

提到购物中心，传统的联想就是开店，招商，Shopping，做生意，似乎所有的购物中心都大同小异。2009年，我从台湾来到上海运营总投资5亿美元、LVMH旗下所有奢侈品集成店的尚嘉中心，首先想到的就是赋予它个性和鲜明的定位。

我们用了法国知名导演Natalie Canguilhem，选用国际超模郝允祥与三栖女明星Amber Anderson，特别为中国市场拍摄艺术大片《Rencontre with L’Avenue》。从巴黎到上海，男主角一直在不断寻找，最后在尚嘉中心与女主角美丽邂逅。片中两座时尚之都在视觉影像中交错融合。男女主角的服饰既强调个性，又彰显了超越时间的经典，似在告诉观众穿着讲究的人在美丽自己的同时也愉悦他人。这部时尚大片完美地诠释了尚嘉中心充满文化艺术底蕴和优雅精致的时尚定位。

异地跨界需文化借势

拍摄这部片子初期，我们的团队建议找法国人来做男主角，但我想到在东方文化里，男性是主导性的角色，这是开拓中国市场不能忽视的一个文化特征。我觉得应该让中国男性代表上海，给中国受众一种微妙的驾驭心态。所以我们选定了国际超模郝允祥。他本人有点腼腆，但身上的东方气质又不是那么强烈，面对镜头他很自信，甚至有点霸气，又恰到好处。这有些像中国的现状。这部片子很好地传达出中国人在创意、情感、生活方式等各个层面开始逐渐引领世界潮流，并逐渐有话语权和掌控感。借势这一文化特征，尚嘉中心更加深入人心，能够更好地为中国族群接受。

多元化的非业内合作伙伴

跨界营销，意味着避免单独作战，寻求非业内的合作伙伴，发挥不同类别品牌的协同效应。跨界营销的实质，是实现多个品牌从不同角度诠释同一个用户特征。可建立跨界关系的不同品牌一定是互补性的，这里“互补”说的是用户体验上的互补。尚嘉中心有一个500多平米的VIP空间，提供下午茶，还有国际级造型大师为客人设计发型，有时安排插花讲座，还定期开展米其林三星厨师的美食活动。

尚嘉中心

Q&A

为什么在与电影跨界打造时尚大片时，选择一个爱情故事做为主线？

虽然台湾与大陆有很多文化共生性，但还是有不少差异。如果用嘴巴解说，或用文字写稿，都会因为文化和语言上的隔阂而达不到理想的效果。于是，我决定用影像化和故事化的方式拍一个时尚大片来阐述它的定位和特色。选用爱情故事是因为无论过程如何，恋爱都是一件甜美、快乐和兴奋的事情，购物也是如此！我希望大众也觉得到尚嘉中心来不仅是购物，还能像男主角那样邂逅在其他地方都找不到的东西，让他觉得这是一个特别的地方，每个人都能在这里找到想要的，发现自己特别的时刻。

你管理的是一个很庞杂的团队，各种不同的文化背景，出身背景，什么样的下属会让你愿意给他更多的机会或任务？

愿意沟通的人，沟通是一件不太容易的事情，尤其在大家刚开始的时候很容易出现误解，但沟通是双向的，还是要坚持不断地主动沟通。

女性做商务阶层的领导人，都会遇到很多的压力，你是怎么处理的呢？

压力对我来讲是通常另外一种转换。我不是那种很沉浸在压力中的人。平常的喜好、兴趣和活动会促进压力的纾解，但最重要的是马上积极地拆解，不管解决多少程度，哪怕二分之一，三分之一，也是很好的开始。压力在我这里不会一直停留，会转换成一种积极的方式。比如，上海存在交通的问题，但这反倒迫使自己更好地管理时间。也就是说所有的问题到我这里大都会变成一种积极的处理方式，产生积极的影响。

作为一名成功的管理者，你现在的行为做事的方式是怎么形成的？

是在工作以后形成的。我遇到的上司，还有工作内容，都迫使我不断地学习——解决——学习——解决，我慢慢地一直往前走。每段经历都会对人产生积极的影响。还有我周边的人，优秀的上司和同事，我遇到的人都在拿鞭子甩我，这让我有种反弹力。还有因为“爱面子”，会希望表现好，也不免会有逞强的心态，但会促使自己不断进步。我还有许多不足，需要不断地历练，我的第二个Baby就是尚嘉，希望她有更好的发展。

编辑/左敏洁、文冀

采访、文/Echo、叶红婷